Tại B16, chúng tôi coi trọng quyền riêng tư của bạn như chính quyền lợi của mình. Chính sách này giải thích rõ ràng dữ liệu nào chúng tôi thu thập, tại sao cần thu thập và bạn có những quyền gì đối với dữ liệu đó.
Sáu nguyên tắc nền tảng chi phối mọi quyết định liên quan đến dữ liệu người dùng tại B16.
B16 chỉ thu thập đúng những dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ. Không thu thập dữ liệu thừa hay mang tính xâm phạm quyền riêng tư.
Mọi dữ liệu được mã hoá SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và lưu trữ. Ngay cả nhân viên B16 cũng không thể xem mật khẩu người dùng.
Dữ liệu cá nhân của bạn không bao giờ được bán, cho thuê hay trao đổi thương mại với bất kỳ bên thứ ba nào – không có ngoại lệ.
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, tải xuống hoặc xoá dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào thông qua yêu cầu gửi đến bộ phận hỗ trợ B16.
Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, sao lưu định kỳ và kiểm tra bảo mật thường xuyên.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, B16 cam kết thông báo trong vòng 72 giờ theo quy định quốc tế.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do B16 cung cấp, bao gồm website tại b16.im, ứng dụng di động iOS và Android, cùng mọi nền tảng, API hoặc dịch vụ liên kết mang thương hiệu B16.
Khi bạn tạo tài khoản, đặt cược, tham gia khuyến mãi hay đơn giản là duyệt website của B16, bạn đang tương tác với hệ thống thu thập một lượng dữ liệu nhất định. Chính sách này giải thích rõ ràng toàn bộ quá trình đó.
Chính sách này không áp dụng cho các website hay dịch vụ của bên thứ ba mà B16 có liên kết. Mỗi bên thứ ba có chính sách bảo mật riêng và bạn nên đọc kỹ trước khi sử dụng.
B16 thu thập dữ liệu theo hai cách chính: dữ liệu bạn chủ động cung cấp và dữ liệu tự động được ghi nhận khi bạn sử dụng dịch vụ.
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Cách thu thập |
|---|---|---|
| Danh tính | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD | Người dùng cung cấp khi đăng ký / KYC |
| Liên lạc | Email, số điện thoại, địa chỉ | Người dùng cung cấp khi đăng ký |
| Tài chính | Tên tài khoản ngân hàng, số ví điện tử | Người dùng cung cấp khi giao dịch |
| Hoạt động | Lịch sử cược, giao dịch, đăng nhập | Tự động từ hệ thống |
| Kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt | Tự động khi truy cập |
| Hành vi | Trang đã xem, thời gian sử dụng | Cookie và analytics |
Chúng tôi không thu thập dữ liệu nhạy cảm như thông tin y tế, quan điểm chính trị hay tôn giáo của bạn.
Mỗi loại dữ liệu B16 thu thập đều có mục đích rõ ràng và chỉ được sử dụng đúng mục đích đó:
B16 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:
B16 cam kết không bao giờ bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ một số dữ liệu với các đối tác trong giới hạn nghiêm ngặt:
Mọi đối tác nhận dữ liệu đều phải ký kết thoả thuận bảo mật dữ liệu (DPA) với B16 và chỉ được sử dụng dữ liệu đúng mục đích được chỉ định.
B16 không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba vì mục đích quảng cáo mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
B16 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập, có tính đến các yêu cầu pháp lý:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản | Suốt thời gian tài khoản tồn tại + 5 năm | Yêu cầu pháp lý và kiểm toán |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 7 năm sau giao dịch | Quy định AML và thuế |
| Tài liệu KYC | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Quy định nhận biết khách hàng |
| Log đăng nhập và bảo mật | 2 năm | Điều tra sự cố bảo mật |
| Dữ liệu hành vi (analytics) | 13 tháng (dạng ẩn danh) | Phân tích xu hướng sản phẩm |
| Liên lạc hỗ trợ khách hàng | 3 năm | Giải quyết tranh chấp |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xoá an toàn hoặc ẩn danh hoá hoàn toàn.
B16 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hay tiết lộ. Cụ thể bao gồm:
Mặc dù B16 nỗ lực tối đa trong bảo mật, không có hệ thống nào là tuyệt đối. Nếu phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ.
B16 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hành vi truy cập. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
| Loại cookie | Mục đích | Thời hạn |
|---|---|---|
| Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật, chống CSRF | Phiên truy cập | |
| Ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ, giao diện yêu thích | 1 năm | |
| Đo lường lưu lượng, hành vi sử dụng (ẩn danh) | 13 tháng |
Bạn có thể quản lý và tắt các cookie không bắt buộc thông qua phần cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ.
Với tư cách là người dùng B16, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân B16 đang lưu giữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp trong vòng 30 ngày làm việc.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin cá nhân không chính xác. Bạn cũng có thể tự chỉnh sửa nhiều thông tin trong phần cài đặt tài khoản.
Yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định. Lưu ý: dữ liệu cần giữ theo yêu cầu pháp lý sẽ không thể xoá ngay.
Yêu cầu B16 tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi bạn đang tranh chấp tính chính xác hoặc tính hợp pháp của việc xử lý.
Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có cấu trúc, thông dụng để sử dụng hoặc chuyển sang dịch vụ khác.
Phản đối việc B16 xử lý dữ liệu vì lợi ích hợp pháp hoặc cho mục đích marketing trực tiếp.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, gửi yêu cầu đến Trung tâm trợ giúp B16. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày.
Do tính chất hoạt động toàn cầu, một số dữ liệu của bạn có thể được xử lý tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Trong mọi trường hợp, B16 đảm bảo:
Dịch vụ B16 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi.
Nếu B16 phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, tài khoản liên quan sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xoá trong vòng 72 giờ.
Nếu bạn là phụ huynh và nghi ngờ con mình đã tạo tài khoản tại B16, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ để được xử lý khẩn cấp.
B16 sử dụng hệ thống xác minh tuổi tại bước đăng ký và khi rút tiền lần đầu. Cung cấp thông tin tuổi giả mạo là vi phạm điều khoản dịch vụ và có thể dẫn đến truy cứu trách nhiệm pháp lý.
B16 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này khi cần thiết, ví dụ khi có thay đổi về pháp lý, công nghệ hoặc cách thức vận hành dịch vụ.
Với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, B16 sẽ thông báo qua email đã đăng ký và hiển thị thông báo nổi bật trên ứng dụng ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Với các thay đổi nhỏ về ngôn từ hoặc làm rõ nội dung không ảnh hưởng đến quyền lợi, chúng tôi sẽ chỉ cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang.
Mọi câu hỏi về Chính sách bảo mật này có thể gửi về Trung tâm trợ giúp B16 hoặc email: privacy@b16.im
Bảo mật không phải là điều B16 nói lúc cần – đó là nền tảng của mọi quyết định kỹ thuật và vận hành. Đăng ký ngay để trải nghiệm nền tảng cá cược đặt sự tin tưởng của bạn lên hàng đầu.